ClevGuard 製品またはサービスは、許可されたユーザーのみが正当かつ合法的な目的で使用することができ、ClevGuard 製品またはサービスを他の目的でインストールまたは使用すると、法律に違反する可能性があることをここに通知します。このプライバシー ポリシーは、EU プライバシー規則および GDPR、CalOPPA、CCPA を含む国際プライバシー規則で指示されているガイドラインを対象としており、それらに従って作成されています。
この ClevGuard (「ClevGuard、「当社」、または「当」) プライバシーポリシーwww.clevguard.com/jp/ にある当社のWebサイトおよびClevGuardサービスの使用に関連して、個人情報がどのように使用、共有、収集、および保護されるかについて説明します。
1. お客様のプライバシー
当社は、お客様のプライバシーを尊重することをお約束します。お客様がご自身に関する情報を当社に提供することを選択された場合、当社が責任を持って行動することを信頼されていると認識しています。そのため、当社では、お客様の個人情報を保護するためのポリシーを設けています。お客様は、個人情報を提供することなく、いつでも当社のサイトを訪問し、閲覧することができます。当社の個人情報保護方針の詳細については、こちらをご覧ください。
2. 個人情報
当社のウェブサイトおよび製品を使用している間、当社は、お客様に連絡したり識別したりするために使用できる、特定の個人を特定できる情報の提供を求める場合があります。個人を特定できる情報には、電子メール アドレス、姓名、電話番号などがあります。当社は、お客様のデータを使用して、ニュースレター、マーケティングまたは販促資料、およびお客様が関心を持つ可能性のあるその他の情報をお客様に連絡する場合があります。登録解除リンクをたどり、support@clevguard.com までご連絡いただくことで、これらの通信の一部またはすべてを受信しないようにすることができます。
3. 使用状況データ
また、お客様が Web サイトや製品を使用するとき、または何らかのデバイスで Web サイトにアクセスするときに、ブラウザーが送信する情報を収集する場合もあります。
このデータには、コンピュータのインターネット プロトコル アドレス (IP アドレスなど) などの情報が含まれる場合があります。デバイスを使用して Web サイトにアクセスすると、この使用状況データには、使用するデバイスの種類、デバイスの一意の ID、デバイスの IP アドレス、デバイスのオペレーティング システム、一意のデバイス ID、その他の診断データなどの情報が含まれる場合があります。
4. クッキーデータ
当社は、特定の情報を保持する当社の Web サイトおよび製品上のアクティビティを追跡するために、Cookie および同様の追跡技術を使用します。Cookie は、匿名の一意の識別子を含む可能性のある少量のデータを含むファイルです。
Cookie はデバイスに送信され、保存されます。また、ビーコン、タグ、スクリプトなどの他の追跡技術も、情報の収集と追跡、当社サービスの改善と分析のために使用されます。
すべての Cookie を拒否するか、Cookie がいつ送信されるかを示すようにデバイスに指示できます。ただし、Cookieを受け入れない場合は、当社のWebサイトおよび製品の一部をご利用いただけなくなる場合があります。
5. 個人情報の収集
ウェブサイトおよび製品は、お客様が当社と電子的または直接やり取りするとき、当社のウェブサイトにアクセスするとき、当社がお客様に当社のサービスを提供するときなど、さまざまな方法でお客様から個人情報を収集します。当社は第三者から個人情報を受け取る場合があります。そうした場合、当社は本ポリシーに規定されているとおりにそれを保護します。
6. 個人情報の利用
ウェブサイトと当社の製品は、収集されたデータをさまざまな目的で使用します。
a. 当社のウェブサイト/製品/サービスを提供および維持するため
b. 当社のウェブサイト/製品/サービスの変更について通知するため
c. お客様が選択した場合に、当社ウェブサイトのインタラクティブ機能に参加できるようにするため
d. カスタマーサポートを提供するため
e. 当社のウェブサイト/製品/サービスを改善できるように分析または貴重な情報を収集するため
f. 当社の製品/製品/サービスの使用状況を管理するため
g. 技術的な問題を検出、防止し、対処するため
h. 有効期限および更新の通知、電子メールによる指示などを含む、アカウントおよび/またはサブスクリプションに関する通知を提供するため
i. 情報を提供する必要がある場合は、その他の方法で説明する
j. その他、お客様の同意を得た目的のため
7. 情報の共有
当社は、以下のとおり、または本プライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様に関する情報を共有することがあります。
①.欧州連合の一般データ保護規則（「GDPR」）に基づき、これらの情報を秘密にすることにそれらの第三者が同意する限りにおいて、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスの提供において当社を支援するベンダー、クレジットカード処理業者、顧客システム管理者、およびその他のサービスプロバイダーとの間。
②.情報提供の要請に応じて、適用される法律、規制、または法的手続きに従って開示が必要であると当社が判断した場合。
③.お客様の行動が当社のユーザー契約またはポリシーと矛盾すると当社が判断した場合、またはiMyFoneもしくは他者の権利、財産、安全を守るため。
④.合併、会社資産の売却、資金調達、または他社による当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中。
⑤.お客様の同意を得て、またはお客様の指示で。
8. 個人情報の保護について
ClevGuard は、お客様が当社に提供する情報の安全性を確保することに尽力します。不正なアクセスや開示を防ぐために、当社は情報を安全に保護し、悪用、干渉、紛失、不正なアクセス、変更、開示から情報を保護するための適切な物理的、電子的および管理的手順を導入しています。
情報の送信および交換は、お客様自身の責任で行われます。当社は、お客様が当社に送信または当社から受信する情報の安全性を保証することはできません。当社は情報の不正な開示を防ぐための措置を講じていますが、当社が収集した個人情報が本ポリシーと矛盾する方法で開示されないことを保証することはできません。
9. プライバシーに関するフィードバック
当社のプライバシー慣行について苦情がある場合は、苦情の詳細をsupport@clevguard.comまでお気軽にお送りください。当社は苦情を真摯に受け止め、書面による苦情通知を受け取り次第、速やかに対応いたします。私たちは、あらゆる問題を適切な注意と勤勉さをもって解決するために最善を尽くします。
10. 個人情報収集の停止
お客様は、製品をアンインストールすることにより、ウェブサイトおよび当社製品によるすべての情報収集を簡単に停止することができます。モバイルデバイスの一部として、またはモバイルアプリケーションマーケットプレイスやネットワークを通じて利用できるかもしれない標準的なアンインストールプロセスを使用することができます。また、電子メールsupport@clevguard.com.でオプトアウトを要求することもできます。
11. プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは、当社の情報慣行または関連法の変更を反映して、お客様に対して定期的に更新されることがあります。その際には、本通知の上部に更新時期を記載します。当社のサイトにアクセスまたは使用する際には、いつでもこの通知を確認し、最新版を確認してください。
12. クッキー
当社は、当社のウェブサイトでCookieを使用する場合があります。
Cookie は、コンピュータ、タブレット、スマートフォンにアクセスしたり損害を与えたりする悪意のあるプログラムではありません。ほとんどのデバイスは Cookie を自動的に受け入れますが、デバイスの設定を変更することで Cookie を拒否することもできます。ただし、これにより当社のウェブサイトを最大限に活用できなくなる可能性があります。
13. 自動化された手段で収集された情報
ウェブサイトおよび当社製品は、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有のデバイスID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルオペレーティングシステム、モバイルデバイスの種類、お客様が使用するインターネットブラウザ、およびお客様が本サイトおよび製品をどのように使用するかに関する情報を含むが、これらに限定されない特定の情報を自動的に収集する場合があります。
14. 子どもたちのプライバシー
当社のサービスは、13 歳未満の子供 (「子供」または「子供」) による使用を意図していません。
当社は、13 歳未満のお子様から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したことに気付いた場合は、当社までご連絡ください。当社が保護者の同意を確認せずにお子様から個人データを収集したことが判明した場合、当社はその情報を当社のサーバーから削除する措置を講じます。
15. お問い合わせ
当社のプライバシー ポリシーに関してご質問、苦情、懸念、またはコメントがある場合は、 support@clevguard.comに電子メールを送信してご連絡ください。件名ヘッダーにあなたの指示があると、組織内の関連スタッフに電子メールが転送され、迅速に対応できるようになります。たとえば、件名のヘッダーを「個人データへのアクセス」として挿入できます。